Illustratie: AI-gegenereerd
Snelle actie na alarmmelding leidde tot aanhouding
Afgelopen nacht ging het snel: na een inbraakmelding op een bouwterrein ging direct een surveillant ter plaatse, wat leidde tot een aanhouding en het veiligstellen van gestolen gereedschap. Beveiligingnieuws berichtte hierover op basis van een melding van een beveiligingsbedrijf. Een mooi resultaat, maar het roept ook een praktische vraag op: wat moet er eigenlijk gebeuren tussen het moment dat uw alarm afgaat en het moment dat er daadwerkelijk iemand reageert?
Herkenbaar: een alarmsysteem is niet hetzelfde als een werkende doormelding
Veel woningeigenaren en bedrijven hebben een alarmsysteem laten installeren en gaan ervan uit dat het bij een inbraak vanzelf goed komt. Maar tussen een sensor die afgaat en een surveillant of de politie die ter plaatse komt, zit een hele keten: verificatie, doorschakeling naar de juiste meldkamer, en een heldere afspraak over wie er vervolgens actie onderneemt. Als die keten niet goed is ingericht, kan een alarm afgaan zonder dat er iets gebeurt — of pas na te lange tijd.
Zelf te controleren: twee concrete checks
- Is uw meldkamer gecertificeerd? Een EN 50518-gecertificeerde alarmcentrale werkt volgens vaste normen voor beschikbaarheid, beveiliging en procedures. Vraag uw installateur of leverancier naar het PAC-nummer van de meldkamer waarop u bent aangesloten. Staat dat er niet, vraag er dan naar.
- Weet u wat er gebeurt ná de melding? Wordt het alarm eerst geverifieerd, en door wie? Gaat er een surveillant ter plaatse, wordt de politie ingeschakeld, of belt de meldkamer u eerst? Laat dit vastleggen, niet alleen mondeling toezeggen.
Deze twee punten kunt u nu al narekijken, ook zonder dat daar iets voor hoeft te veranderen aan uw huidige systeem.
Waarom dit bij SignaalBewaking goed geregeld is
SignaalBewaking meldt door vanuit een EN 50518-gecertificeerde alarmcentrale (PAC 00157), met Kiwa-gecertificeerde meldkamerdiensten. De doormelding is merkonafhankelijk: vrijwel elk bestaand alarmsysteem kan worden aangesloten, en overstappen naar deze meldkamer kan zonder dat u een nieuw systeem nodig heeft. Ook installateurs die een betrouwbare meldkamerpartner zoeken, kunnen hier terecht voor white-label meldkamerdiensten.
Rust: uw doormelding hoeft geen zorg te zijn
Een goed geregelde doormelding betekent dat u er niet meer over hoeft na te denken. Twijfelt u of uw huidige aansluiting voldoet, of wilt u weten wat overstappen kost? Bekijk de tarieven op signaalbewaking.nl/tarieven/ of neem contact op via 088 119 9911.
Meer weten of overstappen? Doormelding regelen of overstappen kan zonder nieuw systeem. Bekijk de tarieven op signaalbewaking.nl/tarieven/ of bel 088 119 9911.